Kurz erklärt: Web 2.0 bezeichnet die Entwicklung vom reinen „Lesen“ hin zum Mitmachen: Inhalte werden nicht nur bereitgestellt, sondern von Nutzern aktiv erstellt, kommentiert und verbreitet. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Was ist Web 2.0?
Web 2.0 ist weniger eine einzelne Technologie, sondern vor allem eine neue Art, das Internet zu nutzen: Plattformen werden interaktiv – Nutzer können Inhalte selbst veröffentlichen und mitgestalten. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Typische Beispiele
- Social Media: Posts, Kommentare, Likes, Teilen, Community-Aufbau
- Wikis & Foren: Inhalte gemeinsam erstellen und verbessern
- Blogs & Plattformen: Beiträge veröffentlichen, diskutieren, verlinken
- Bewertungen & UGC: Sterne, Rezensionen, Fotos/Videos von Kunden
Warum war das ein Wendepunkt?
- Reichweite entsteht nicht nur durch Medien, sondern auch durch Nutzer.
- Marken können direkt mit ihrer Zielgruppe kommunizieren (Dialog statt Einbahnstraße).
- Empfehlungen, Bewertungen und Community werden zu echten Wachstumshebeln.
Was bedeutet Web 2.0 für Unternehmen & Shops?
- Content: hilfreiche Inhalte aufbauen, die gefunden und geteilt werden.
- Social: sichtbar werden, Vertrauen aufbauen, Community pflegen.
- Feedback: Bewertungen & Nutzerstimmen aktiv nutzen (und beantworten).
- Nutzerführung: aus Aufmerksamkeit wird erst durch klare nächste Schritte ein Ergebnis.