• Über 27 Jahre Erfahrung
  • Onlineshops, Websites, SEO, SEM, Google Ads
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eCommerce

Das Team hinter Ihren E-Commerce-Projekten

Spezialisten für Shopentwicklung, Technik, Marketing und Conversion seit 1999

E-Commerce-Kompetenz aus einem eingespielten Team

Seit 1999 begleiten wir Unternehmen beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung ihrer Onlineshops. Bei RESPONSE arbeiten Spezialisten aus Entwicklung, Technik, Design, Marketing und E-Commerce zusammen.

Dadurch betrachten wir Anforderungen nicht isoliert, sondern im Zusammenhang mit Ihrem gesamten Shop, Ihren Prozessen und Ihren wirtschaftlichen Zielen.

Gute E-Commerce-Projekte entstehen nicht nur durch technische Umsetzung, sondern durch klare Zuständigkeiten, fachliche Spezialisierung und nachvollziehbare Entscheidungen.

Erfahrung und fachliche Spezialisierung schaffen eine solide Grundlage für die langfristige Weiterentwicklung Ihres Onlineshops.

27+ Jahre E-Commerce-Erfahrung
200+ Projekte begleitete E-Commerce-Projekte
Shopware, Shopify, OXID & JTL Kompetenz über mehrere Shopsysteme hinweg
Spezialisten statt Generalisten Klare fachliche Schwerpunkte im Team

Qualität, die belegt ist

01

Lösungsorientiert

Im E-Commerce bringt unser lösungsorientierter Ansatz Ihre Projekte schnell und zielgerichtet an Ihre Kunden
Lösungen mit Kompetenz und Erfahrung

02

Transparent

Wir besprechen die Roadmap für Ihren Onlineshop und halten Sie mit Berichten & Analysen auf dem aktuellsten Stand.
Transparenz die Vertrauen schafft

03

Persönlich

Wir begleiten Sie persönlich bei Ihren Projekten wie Webdesign, Onlineshop-Erstellung und Online-Marketing.
Persönliche Betreuung auf Augenhöhe

Das RESPONSE Team

Bild von Dipl.-Ing. (FH) Torsten Sieland
Dipl.-Ing. (FH) Torsten Sieland
Geschäftsführer
 
Bild von Léon Hüls
Léon Hüls
Geschäftsführer
 
Bild von Atilla Serbetci
Atilla Serbetci
System- und Netzwerkspezialist
 
Bild von Christian Englich
Christian Englich
Backend Developer

Spezialisierungen: Shopware, OXID und Shopify. Modul/Plugin-Programmierung, API-Integrationen

Bild von Sascha Weißhorn
Sascha Weißhorn
Frontend Webdeveloper

Ausbilder (IHK)

Bild von Fabian Thielen
Fabian Thielen
Backend Developer, IT Systemadministrator

 

Bild von Marelina Hüls
Marelina Hüls
HR Business Partner & Assistentin der Geschäftsführung

Zert. Burnoutpräventionsberaterin & Wirtschaftspsychologin (M.Sc.)

Bild von Nikki Kumar
Nikki Kumar
Auszubildende Mediengestalterin Digital & Print

Zert. Spezialistin Landingpage-Optimierung

Bild von Cathlena Goeser
Cathlena Goeser
Auszubildende Mediengestalterin Digital & Print

Zert. Spezialistin eCommerce-Optimierung

Bild von Julia Nagel
Julia Nagel
Auszubildende Mediengestalterin Digital & Print
 
Bild von Dario Lingk
Dario Lingk
Frontend Developer
 

Was Sie von unserem Team erwarten können

Einkaufswagen Icon

Spezialisierte Ansprechpartner

  • Shopentwicklung und Technik
  • SEO und Online-Marketing
  • Conversion und Nutzerführung
  • Design und Content
  • Klare fachliche Zuständigkeiten
Flugzeug Icon

Verlässliche Zusammenarbeit

  • Feste Ansprechpartner
  • Klare Abstimmungen und Zuständigkeiten
  • Strukturierte Umsetzung
  • Nachvollziehbare Entscheidungen
  • Direkte und persönliche Kommunikation
Blitz Icon

Kontinuierliche Weiterbildung

  • Regelmäßige fachliche Weiterbildung
  • Aktuelles Wissen zu Shopsystemen und Technologien
  • Weiterentwicklung in Marketing, Design und E-Commerce

So stellen wir sicher, dass unser Team neue Anforderungen, Technologien und Entwicklungen im E-Commerce fachlich einordnen kann.

Unsere Weiterbildungen und Zertifikate

AzubiTrain NRW

KI-Kompetenz in der Ausbildung

Im Rahmen des NRW-Projekts AzubiTrain – KI in der Ausbildung Nordrhein-Westfalen erweitern wir unsere Kompetenzen im Umgang mit generativer KI im Ausbildungs- und Projektalltag.

Teilnahmezertifikate Nachweise nach Person und Lernmodul
Torsten Sieland Julia Nagel Cathlena Goeser Nikki Kumar

Die Meinung unserer Kunden

Ich hatte ein Modul erworben und dann festgestellt, das ich doch Hilfe bei der Integration benötige. Der Support war freundlich, kompetend und professionell. Ganz so, wie man es sich wünscht. Ich bin erleichtert und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

user_profile
Dominik Schacht -11.02.25

Es wurde bei der RESPONSE GmbH ein Modul erworben, die RESPONSE GmbH war bei der Installation und Einrichtung Ihres Moduls absolut schnell und zielführend in der Unterstützung. Dies ist nicht selbstverständlich, vielen Dank! RESPONSE GmbH ist unbedenklich zu empfehlen.

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Daniel Wazynski -16.01.25

Ich habe bei der RESPONSE GmbH ein OXID eSales Plugin gekauft. Leider gab es beid er Installation meinerseits technische Probleme, welche jedoch schnell von Herrn Thielen und Herrn Englich gelöst werden konnten. Ich bin unfassbar begeistert von dem großartigen Support dieser Firma! Sehr gerne wieder!

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Andreas N. -19.11.24

Bin mit der Art und Weise in der das Respose-Team arbeitet wirklich sehr zufrieden. ***** Schließe mich der Meinung der anderen Rezensenten an.

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Andreas -31.05.24

Wir arbeiten jetzt ca. 4 Jahre mit Response GmbH zusammen und sind sehr zufrieden. Unser Oxid Shop wird ordentlich betreut, optimiert und auf dem laufenden gehalten. Hilfestellung auch ueber den normalen Ablauf hinaus waren bis jetzt nie ein Problem, auch Updates zu unguenstigen Zeiten waren meist möglich. Wir sind froh Response als Geschäftspartner zu haben.

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Sven Junghans -28.05.24

Dankeschön für die gute Zusammenarbeit!

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PATT Verkaufsstrategien e.K. -09.05.19

Die Agentur hat unseren Online-Shop für Skypak umgesetzt und wir sind begeistert! Der Shop wurde nicht nur professionell umgesetzt, auch der Kundenservice war toll - kompetente Mitarbeiter inklusive einer schnellen und zuverlässigen Umsetzung. Wir freuen uns schon auf eine langfristige Zusammenarbeit!

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Maria Wagner -17.10.18

Eine sehr sehr gute Agentur mit einem super Kundenservice. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit

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Novus Automotive -01.10.18

Schon Kunden seit dem letzten Jahrtausend!

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M N -28.09.18

Nach vielen Jahren der Zusammenarbeit kann ich die Response als sehr zuverlässigen Partner nur empfehlen. Sie bieten faire Preise und sind schnell in der Umsetzung!

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Kathrin Depka -27.09.18

Wir können die Response GmbH als Partner für die Umsetzung Ihres Online-Shops ohne Einschränkung empfehlen. Kompetente Mitarbeiter, schnelle Hilfe bei Problemen und wertvolle Tipps und Erfahrungen, von denen wir immer wieder gerne profitieren.

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Nils Bosshammer -27.09.18

Kann man nur empfehlen, alles Top

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Kevin Arendt -18.09.18

Wir sind seit mehr als 10 Jahren Kunde bei Response GmbH und können die Agentur herzlich empfehlen. Kompetente Beratung durch freundliche Mitarbeiter und professionelle Umsetzung der Website - 5 Sterne ohne Wenn und Aber.... Für uns hat sich das gute Google-Ranking finanziell gelohnt.

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S&A Ing.-Büro -18.07.17

Ich habe im Januar 2015 meine Webseite neu gestalten lassen. Wichtig war mir vor allem ein gutes Design und eine langfristige Betreuung im Onlinemarketing in den nächsten Jahren. Hier habe ich mit RESPONSE einen super Partner gefunden. Heute ist mein Suchergebnis schon auf der ersten Seite und ich hoffe es steigt weiter. Die AD Words Kampagnenbetreuung erfolgt auf Provisionsbasis und im Vergleich zu vorher hat sich mein Budget sogar reduziert. Ich kann die Firma nur empfehlen.

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Markus Schneider -03.05.15

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