Viele Besucher, wenige Bestellungen
Ihr Onlineshop wird besucht, doch zu wenige Interessenten kaufen. Das Potenzial Ihrer bestehenden Reichweite bleibt ungenutzt.
Mehr Bestellungen aus bestehenden Besuchern gewinnen – mit gezielter Optimierung Ihres Onlineshops.
Ihr Onlineshop erhält Besucher, aber zu wenige kaufen? Wir analysieren, wo potenzielle Kunden abspringen, verbessern die Nutzerführung und zeigen, welche Maßnahmen Ihre Conversion Rate steigern können.
Conversion-Potenzial besprechen
Ihr Onlineshop erhält Besucher und Bestellungen, aber Sie haben das Gefühl, dass deutlich mehr möglich wäre? Trotz laufender Marketingmaßnahmen bleibt die Conversion Rate hinter Ihren Erwartungen zurück?
Häufig liegt das Problem nicht an fehlenden Besuchern. Unklare Nutzerführung, schwache Produktdarstellungen oder unnötige Hürden im Checkout führen dazu, dass potenzielle Kunden abspringen. So bleibt Umsatzpotenzial ungenutzt, während Sie weiter in die Kundengewinnung investieren.
Wir analysieren Ihren Onlineshop entlang der gesamten Customer Journey und erkennen, wo Kaufentscheidungen erschwert werden. Mit gezielter Conversion Optimierung helfen wir Ihnen, mehr aus Ihren bestehenden Besuchern herauszuholen.
RESPONSE ist seit 1999 im eCommerce aktiv. Wir verbinden Nutzererfahrung, Shoptechnik, Tracking und Marketing, um nicht nur einzelne Elemente, sondern den gesamten Kaufprozess zu verbessern. Dabei empfehlen wir nicht möglichst viele Änderungen, sondern konzentrieren uns auf die Maßnahmen, die für Ihren Onlineshop sinnvoll sind.
15 Minuten. Kostenlos. Unverbindlich.
Ihr Onlineshop wird besucht, doch zu wenige Interessenten kaufen. Das Potenzial Ihrer bestehenden Reichweite bleibt ungenutzt.
Kunden legen Produkte in den Warenkorb, schließen ihre Bestellung aber nicht ab. Unnötige Schritte oder Unsicherheiten können dafür verantwortlich sein.
Fehlende Informationen, unübersichtliche Produktseiten oder schwer auffindbare Details erschweren die Kaufentscheidung.
Sie wissen nicht genau, an welchen Stellen Besucher abspringen oder welche Maßnahmen tatsächlich wirken. Dadurch werden Optimierungen zur Vermutungssache.
Nicht jede Änderung führt automatisch zu mehr Bestellungen. Deshalb betrachten wir Ihren Onlineshop ganzheitlich, identifizieren mögliche Schwachstellen und entwickeln gezielte Verbesserungen. Dabei stehen die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Ihre wirtschaftlichen Ziele im Mittelpunkt.
Wir prüfen die Nutzerführung, Produktseiten, Warenkorb und Checkout. Vorhandene Tracking-Daten helfen uns, mögliche Abbruchstellen und Conversion-Hürden zu erkennen.
Wir bewerten mögliche Verbesserungen nach ihrem erwarteten Nutzen und dem erforderlichen Aufwand. So entsteht ein klarer Maßnahmenplan, der sich an Ihren Zielen orientiert.
Wir optimieren die relevanten Bereiche Ihres Onlineshops und überprüfen anhand geeigneter Kennzahlen, wie sich die Änderungen auf den Kaufprozess und die Conversion Rate auswirken.
Wir analysieren die wichtigsten Bereiche Ihres Onlineshops und identifizieren mögliche Hürden im Kaufprozess. Anschließend entwickeln wir gezielte Maßnahmen, um die Nutzerführung zu verbessern und die Conversion Rate zu steigern.
Nutzerführung und Navigation verbessern, damit Besucher schneller die passenden Produkte finden.
Produktseiten optimieren, damit klare Informationen und überzeugende Inhalte Kaufentscheidungen erleichtern.
Warenkorb und Checkout vereinfachen, um unnötige Hürden und mögliche Kaufabbrüche zu reduzieren.
Tracking und Conversion-Daten auswerten, um Optimierungspotenziale zu erkennen und Verbesserungen messbar zu machen.
Gewinnen Sie mehr Bestellungen aus Ihren bestehenden Besuchern, ohne ausschließlich auf zusätzliche Reichweite zu setzen.
Ein verständlicher und transparenter Kaufprozess schafft Sicherheit und erleichtert Ihren Kunden die Entscheidung.
Wenn mehr Besucher zu Kunden werden, kann sich der wirtschaftliche Ertrag Ihrer bestehenden Marketingmaßnahmen verbessern.
Erkennen Sie, welche Bereiche Ihres Shops Verbesserungspotenzial bieten, statt Änderungen allein nach Gefühl vorzunehmen.
Ein einfacher und angenehmer Kaufprozess erhöht die Zufriedenheit und schafft bessere Voraussetzungen für Wiederkäufe.
Entwickeln Sie Ihren Onlineshop anhand klarer Prioritäten weiter, ohne für jede Verbesserung einen Relaunch zu benötigen.
Wir optimieren Ihren Onlineshop Schritt für Schritt: von der Analyse des Nutzerverhaltens über die Priorisierung geeigneter Maßnahmen bis zur Umsetzung und Überprüfung der Ergebnisse.
Wir besprechen Ihre Ziele, bisherigen Maßnahmen und Herausforderungen. Anschließend prüfen wir die relevanten Shopbereiche und vorhandenen Conversion-Daten.
Sie erhalten konkrete Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Onlineshops. Gemeinsam legen wir fest, welche Maßnahmen zuerst umgesetzt werden und welcher Aufwand damit verbunden ist.
Wir setzen die vereinbarten Optimierungen um, prüfen ihre Funktionsfähigkeit und beobachten relevante Kennzahlen. Die Ergebnisse bilden die Grundlage für weitere Verbesserungen.
Jedes Unternehmen bringt andere Anforderungen mit. Unsere Case Studies zeigen, wie wir Onlineshops entwickeln, modernisieren und gezielt optimieren.
Entdecken Sie echte Kundenprojekte, konkrete Herausforderungen und die Lösungen, die wir gemeinsam mit unseren Kunden umgesetzt haben.
Erfolgsbeispiele entdeckenEinblicke in bereits umgesetzte eCommerce-Projekte.
Erfahrungen aus B2B- und B2C-Projekten mit verschiedenen Shopsystemen.
Erfahren Sie, welche Maßnahmen bei unseren Kunden umgesetzt wurden.
Nicht jeder Onlineshop benötigt dieselben Maßnahmen. In einem ersten Gespräch besprechen wir Ihre Ziele und Herausforderungen. Darauf aufbauend klären wir, welche Bereiche Ihres Shops genauer untersucht werden sollten.
Der konkrete Aufwand hängt unter anderem vom Shopsystem, der vorhandenen Datenbasis, dem technischen Zustand und dem Umfang der gewünschten Optimierungen ab.
Beratungsgespräch vereinbaren15 Minuten. Kostenlos. Unverbindlich.
Finden Sie es jetzt heraus! Unser Reifegrad-Check wertet die strategischen Stärken & Schwächen aus und zeigt, woran Sie als erstes arbeiten sollten.
Ich habe im Januar 2015 meine Webseite neu gestalten lassen. Wichtig war mir vor allem ein gutes Design und eine langfristige Betreuung im Onlinemarketing in den nächsten Jahren. Hier habe ich mit RESPONSE einen super Partner gefunden. Heute ist mein Suchergebnis schon auf der ersten Seite und ich hoffe es steigt weiter. Die AD Words Kampagnenbetreuung erfolgt auf Provisionsbasis und im Vergleich zu vorher hat sich mein Budget sogar reduziert. Ich kann die Firma nur empfehlen.