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E-Commerce-Experten
Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten auf ihrem Gebiet und keine Allrounder, die alles nur ein wenig können.
E-Commerce-Agentur
für B2B- und B2C-Onlinehändler ab 100.000 € Jahresumsatz
Warum suchen Sie nach einer E-Commerce-Agentur?
Sie wissen nicht mehr weiter?
Marketingmaßnahmen, die Sie ergreifen, bringen nicht den gewünschten ROI.
Ergo: Sie haben bereits zu viel Zeit und Budget vergeudet.
Mal ganz abgesehen davon steigt bei Ihnen und Ihrem Team die Frustration, weil Sie umsatztechnisch einfach nicht weiterkommen.
Möchten Sie Ihre derzeitige Agentur kündigen?
Die Zusammenarbeit mit Ihrer aktuellen Agentur entspricht schon lange nicht mehr Ihren Erwartungen.
Sie spüren deutlich: Die Luft ist einfach raus und ein Agenturwechsel ist der logischste Weg, um back on track zu kommen.
Ist Ihre Aufgabenliste gewachsen?
Sie benötigen eine kompetente E-Commerce-Agentur an Ihrer Seite, damit Sie gewisse Aufgaben endlich abgeben können.
Schon länger merken Sie, wie Ihr Team vor lauter Workload am Schwimmen ist.
Die Meinung unserer Kunden
Markus Schneider -03.05.15
Wir sind seit mehr als 10 Jahren Kunde bei Response GmbH und können die Agentur herzlich empfehlen. Kompetente Beratung durch freundliche Mitarbeiter und professionelle Umsetzung der Website - 5 Sterne ohne Wenn und Aber.... Für uns hat sich das gute Google-Ranking finanziell gelohnt.
S&A Ing.-Büro -18.07.17
Kann man nur empfehlen, alles Top
Kevin Arendt -18.09.18
Wir können die Response GmbH als Partner für die Umsetzung Ihres Online-Shops ohne Einschränkung empfehlen. Kompetente Mitarbeiter, schnelle Hilfe bei Problemen und wertvolle Tipps und Erfahrungen, von denen wir immer wieder gerne profitieren.
Nils Bosshammer -27.09.18
Nach vielen Jahren der Zusammenarbeit kann ich die Response als sehr zuverlässigen Partner nur empfehlen. Sie bieten faire Preise und sind schnell in der Umsetzung!
Kathrin Depka -27.09.18
Schon Kunden seit dem letzten Jahrtausend!
M N -28.09.18
Eine sehr sehr gute Agentur mit einem super Kundenservice. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit
Novus Automotive -01.10.18
Die Agentur hat unseren Online-Shop für Skypak umgesetzt und wir sind begeistert! Der Shop wurde nicht nur professionell umgesetzt, auch der Kundenservice war toll - kompetente Mitarbeiter inklusive einer schnellen und zuverlässigen Umsetzung. Wir freuen uns schon auf eine langfristige Zusammenarbeit!
Maria Wagner -17.10.18
Dankeschön für die gute Zusammenarbeit!
PATT Verkaufsstrategien e.K. -09.05.19
Wir arbeiten jetzt ca. 4 Jahre mit Response GmbH zusammen und sind sehr zufrieden. Unser Oxid Shop wird ordentlich betreut, optimiert und auf dem laufenden gehalten. Hilfestellung auch ueber den normalen Ablauf hinaus waren bis jetzt nie ein Problem, auch Updates zu unguenstigen Zeiten waren meist möglich. Wir sind froh Response als Geschäftspartner zu haben.
Sven Junghans -28.05.24
Bin mit der Art und Weise in der das Respose-Team arbeitet wirklich sehr zufrieden. ***** Schließe mich der Meinung der anderen Rezensenten an.
Andreas -31.05.24
Ich habe bei der RESPONSE GmbH ein OXID eSales Plugin gekauft. Leider gab es beid er Installation meinerseits technische Probleme, welche jedoch schnell von Herrn Thielen und Herrn Englich gelöst werden konnten. Ich bin unfassbar begeistert von dem großartigen Support dieser Firma! Sehr gerne wieder!
Andreas N. -19.11.24
Es wurde bei der RESPONSE GmbH ein Modul erworben, die RESPONSE GmbH war bei der Installation und Einrichtung Ihres Moduls absolut schnell und zielführend in der Unterstützung. Dies ist nicht selbstverständlich, vielen Dank! RESPONSE GmbH ist unbedenklich zu empfehlen.
Daniel Wazynski -16.01.25
Ich hatte ein Modul erworben und dann festgestellt, das ich doch Hilfe bei der Integration benötige. Der Support war freundlich, kompetend und professionell. Ganz so, wie man es sich wünscht. Ich bin erleichtert und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Dominik Schacht -11.02.25
Die passenden Lösungen
Conversion-Rate-Optimierung
Ziel: Steigern Sie die Verkaufszahlen Ihrer Produkte, ohne mehr Budget in Werbung zu investieren.
Anklicken, um die Herangehensweise kennenzulernen →Wartung und Support
Ziel: Sichern Sie Ihren Onlineshop vor Ausfallzeiten, technischen Pannen und Cyberbedrohungen vollständig ab.
Hier geht es zum Wartungskonzept →Onlineshop-Erstellung
Ziel: Lassen Sie sich beraten, welche Shop-Plattform für Ihr Geschäftsmodell am besten geeignet ist.
Konfigurieren Sie hier Ihren Onlineshop →Ihre Vorteile
Kontrolle
Full-Service-Ecommerce-Agentur
Als Berater, Umsetzer und Partner unterstützen wir Sie mit den passenden Marketing-Maßnahmen – damit Sie Ihre Ziele, die auf Ihrer Agenda stehen, sicher erreichen.
Effizienz/Durchsetzen/Dominanz
Weichen Sie nicht mehr vom
Weichen Sie nicht mehr vom
Weg ab
Nutzen Sie unser Wissen aus 26 Jahren Onlinehandel, damit Sie effektiv vorankommen, sich auf Ihrem Markt weiter durchsetzen und Ihren Mitbewerbern auf Augenhöhe entgegentreten.
Sicherheit/Kontrolle
Treffen Sie ausschließlich sichere Entscheidungen
Erhalten Sie Klarheit, welche Strukturen und Prozesse Sie benötigen, um Ihren Onlineshop ohne finanzielle Fehltritte, die Ihre Liquidität gefährden, zu skalieren.
Was uns zur Ausnahme in der Agenturlandschaft macht
Unsere Anforderung
Wir arbeiten mit (zukünftigen) Onlinehändlern zusammen, die mindestens 10 Mitarbeiter beschäftigen.
Sparringspartner mit Rückgrat
Wir stehen zu unserer Meinung, reden Ihnen nicht nach dem Mund, nur um Sympathiepunkte zu sammeln. Eine gesunde Partnerschaft ist ehrlich!
Shopunabhängige Migration
Wir unterstützen Sie bei der Migration, unabhängig davon, welches Shopsystem Sie derzeit nutzen.
Wir waren selbst Onlinehändler
Torsten Sieland, Co-Geschäftsführer von Response eCommerce, war 15 Jahre lang Marktführer im Bereich Unterhaltungselektronik, bis zu seinem Exit.
Sein Onlineshop Beamer-Discount erwirtschaftete in Spitzenzeiten bis zu 20 Mio. Euro im Jahr.
„Wir haben Ihre Herausforderungen selbst durchlebt und wissen, womit Sie sich jeden Tag herumschlagen müssen.“
Unsere Wertehaltung
Lösungsorientiert
Im E-Commerce bringt unser lösungsorientierter Ansatz Ihre Projekte schnell und zielgerichtet an Ihre Kunden.
Lösungen mit Kompetenz und Erfahrung
Transparent
Wir besprechen die Roadmap für Ihren Onlineshop und halten Sie mit Berichten und Analysen auf dem aktuellsten Stand.
Transparenz, die Vertrauen schafft
Persönlich
Wir begleiten Sie persönlich bei Ihren Projekten wie Webdesign, Onlineshop-Erstellung und Onlinemarketing.
Persönliche Betreuung auf Augenhöhe
Wenn Sie wirklich etwas bewegen möchten…
Buchen Sie sich ein kostenloses Beratungsgespräch, um endlich Gewissheit zu erlangen, wie Sie Ihre Zielsetzungen erreichen und Herausforderungen geschickt lösen.
Fragen, die uns häufig gestellt werden
Mit welchen Shopsystemen arbeitet ihr?
Wir setzen auf marktführende und zukunftssichere Technologien, die mit Ihrem Unternehmen skalieren. Unser Fokus liegt auf Systemen, die sich ideal in bestehende Unternehmensprozesse von Händlern ab 10 Mitarbeitern integrieren lassen.
- Strategie und Beratung: E-Commerce-Konzepte, Plattform-Wahl und Prozess-Digitalisierung.
- Design (UX/UI): nutzerzentrierte Shop-Designs und Conversion-Optimierung
- Entwicklung und Migration: Programmierung neuer Shops und sichere Datenmigration von Altsystemen.
- Systemintegration: nahtlose Anbindung von Drittsystemen (ERP, PIM, CRM, Logistik).
- Wachstum und Support: fortlaufende Betreuung, Conversion-Rate-Optimierung (CRO) und Performance-Steigerung.
Wie viel kostet es, einen Onlineshop erstellen zu lassen?
Ein professioneller Onlineshop für etablierte Unternehmen ist kein Standardprodukt von der Stange, sondern ein maßgeschneidertes Produkt. Die Kosten variieren stark nach Komplexität (z. B. Schnittstellen zu ERP-Systemen, individuelle Konfiguratoren oder Datenstrukturen).
Ein professioneller Onlineshop für etablierte Unternehmen ist kein Standardprodukt von der Stange, sondern ein maßgeschneidertes Produkt. Die Kosten variieren stark nach Komplexität (z. B. Schnittstellen zu ERP-Systemen, individuelle Konfiguratoren oder Datenstrukturen).
Wie viel kostet es, einen Onlineshop erstellen zu lassen?
Nach unserem Verständnis ist eine E-Commerce-Agentur ein strategischer Partner, Umsetzer und Berater für den digitalen Vertrieb. Genau nach diesen Prinzipien agieren wir nämlich.
Wie grenzt ihr euch von anderen E-Commerce-Agenturen ab?
Wir analysieren Ihre Unternehmensprozesse, um keine isolierten Webshops zu entwickeln, sondern uns nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft zu integrieren. Um es auf den Punkt zu bringen: Wir denken unternehmerisch mit, da wir selbst 15 Jahre lang Onlinehandel betrieben haben und Ihre Herausforderungen kennen.
Wir haben noch ein anderes Modell
Auf unserer Wachstums-Response-Website bieten wir 3 Pakete an, die aus Marketing-Maßnahmen zusammengesetzt sind, die Ihren Onlineshop online sichtbar und bekannt machen.
Zur Wachstumspartner-Seite →
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Ich habe im Januar 2015 meine Webseite neu gestalten lassen. Wichtig war mir vor allem ein gutes Design und eine langfristige Betreuung im Onlinemarketing in den nächsten Jahren. Hier habe ich mit RESPONSE einen super Partner gefunden. Heute ist mein Suchergebnis schon auf der ersten Seite und ich hoffe es steigt weiter. Die AD Words Kampagnenbetreuung erfolgt auf Provisionsbasis und im Vergleich zu vorher hat sich mein Budget sogar reduziert. Ich kann die Firma nur empfehlen.