Warum Unternehmen mit RESPONSE arbeiten
E-Commerce-Erfahrung seit 1999, spezialisierte Ansprechpartner und Lösungen, die Technik, Marketing und wirtschaftliche Ziele zusammenbringen.
Was Sie von RESPONSE erwarten können
E-Commerce ist für uns kein reines Agenturgeschäft. Seit 1999 begleiten wir Unternehmen beim Aufbau, Betrieb und bei der Weiterentwicklung ihrer Onlineshops. Dabei verbinden wir technische Kompetenz, Marketing und eigene Erfahrung aus dem Onlinehandel.
Wir setzen nicht einfach jede Maßnahme um. Wir prüfen, was für Ihr Geschäftsmodell sinnvoll ist, welche Themen Priorität haben und wo sich Zeit und Budget tatsächlich lohnen.
27+ Jahre
E-Commerce-Erfahrung
200+ Projekte
begleitete E-Commerce-Projekte
Spezialisierte Experten
für Shop, Technik und Marketing
15 Minuten. Kostenlos. Unverbindlich.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Schnell geklärt
Kennzahlen, die Sie wirklich verstehen
Wenn Sie hier nicken, sind Sie richtig:
Wir haben Besucher, aber zu wenig Umsatz.
Unsere Website hat technische Probleme.
Wir ranken bei Google zu weit hinten.
Unsere Kennzahlen sind unklar und wir wissen nicht, was wirkt.
Zu viele Apps machen Änderungen riskant.
Wir wollen mehr Menschen von unseren Produkten überzeugen.
Warum E-Commerce-Projekte ins Stocken geraten
Häufig fehlt nicht die nächste Maßnahme, sondern Klarheit darüber, was zuerst angegangen werden sollte. Technik, Marketing, Daten und Prozesse beeinflussen sich gegenseitig.
Unklare Prioritäten
Wenn viele Themen gleichzeitig laufen, wird Zeit investiert, ohne dass die wichtigsten Hebel zuerst bearbeitet werden.
Technische Altlasten
Gewachsene Systeme, zusätzliche Plugins und Workarounds können Weiterentwicklung zunehmend kompliziert machen.
Fehlende Datengrundlage
Ohne klare Kennzahlen ist schwer zu erkennen, welche Maßnahmen tatsächlich Wirkung zeigen.
Nächster Schritt
Passt RESPONSE zu Ihrem Vorhaben?
Erzählen Sie uns, wo Ihr Onlineshop aktuell steht und was Sie erreichen möchten. Gemeinsam klären wir, welche nächsten Schritte sinnvoll sind und wie wir Sie unterstützen können.
unsere arbeit, ihr vorteil
Transparent und planbar
- Klare Roadmap mit Prioritäten
- Realistische Aufwandsabschätzung
- Transparente Abrechnung und Leistungen
- Regelmäßige Updates zum Projektstand
- Feste Ansprechpartner und kurze Wege
Partnerschaft im Alltag
- Laufende Shop Betreuung und Support
- Performance Optimierung
- Tracking und Reporting
- Tests und kontinuierliche Optimierung
- Schnelle Technische Hilfe
Hilfe genau da, wo Sie sie brauchen
- Shop-Erstellung und Relaunch
- Shop Optimierung
- SEO-Optimierungen
- SEA/SEM und Kampagnenoptimierung
- E-Mail- und Affiliate-Marketing
- Tracking und Reporting
Qualität, die belegt ist
Unsere Weiterbildungen und Zertifikate
AzubiTrain NRW
KI-Kompetenz in der Ausbildung
Im Rahmen des NRW-Projekts AzubiTrain – KI in der Ausbildung Nordrhein-Westfalen erweitern wir unsere Kompetenzen im Umgang mit generativer KI im Ausbildungs- und Projektalltag.
Teilnahmezertifikate
Nachweise nach Person und Lernmodul
Torsten Sieland
Julia Nagel
Cathlena Goeser
Nikki Kumar
Mit KI wachsen
Torsten Sieland
Tools aussuchen
Julia Nagel
Tools aussuchen
Cathlena Goeser
Tools aussuchen
Nikki Kumar
Flow erzeugen
Julia Nagel
Flow erzeugen
Cathlena Goeser
Flow erzeugen
Nikki Kumar
Fliegen lernen
Julia Nagel
Fliegen lernen
Cathlena Goeser
Fliegen lernen
Nikki Kumar
KI-Fitness Badges
AzubiTrain Lernfortschritt
Ergänzend zu den Teilnahmezertifikaten zeigen die KI-Fitness-Badges, welche Lernmodule im Rahmen von AzubiTrain bereits erfolgreich abgeschlossen wurden.
Weitere Badges werden nach Abschluss zusätzlicher Lernmodule ergänzt und können dann hier ausgewählt werden.
Die Meinung unserer Kunden
Dominik Schacht -11.02.25
Es wurde bei der RESPONSE GmbH ein Modul erworben, die RESPONSE GmbH war bei der Installation und Einrichtung Ihres Moduls absolut schnell und zielführend in der Unterstützung. Dies ist nicht selbstverständlich, vielen Dank! RESPONSE GmbH ist unbedenklich zu empfehlen.
Daniel Wazynski -16.01.25
Ich habe bei der RESPONSE GmbH ein OXID eSales Plugin gekauft. Leider gab es beid er Installation meinerseits technische Probleme, welche jedoch schnell von Herrn Thielen und Herrn Englich gelöst werden konnten. Ich bin unfassbar begeistert von dem großartigen Support dieser Firma! Sehr gerne wieder!
Andreas N. -19.11.24
Bin mit der Art und Weise in der das Respose-Team arbeitet wirklich sehr zufrieden. ***** Schließe mich der Meinung der anderen Rezensenten an.
Andreas -31.05.24
Wir arbeiten jetzt ca. 4 Jahre mit Response GmbH zusammen und sind sehr zufrieden. Unser Oxid Shop wird ordentlich betreut, optimiert und auf dem laufenden gehalten. Hilfestellung auch ueber den normalen Ablauf hinaus waren bis jetzt nie ein Problem, auch Updates zu unguenstigen Zeiten waren meist möglich. Wir sind froh Response als Geschäftspartner zu haben.
Sven Junghans -28.05.24
Dankeschön für die gute Zusammenarbeit!
PATT Verkaufsstrategien e.K. -09.05.19
Die Agentur hat unseren Online-Shop für Skypak umgesetzt und wir sind begeistert! Der Shop wurde nicht nur professionell umgesetzt, auch der Kundenservice war toll - kompetente Mitarbeiter inklusive einer schnellen und zuverlässigen Umsetzung. Wir freuen uns schon auf eine langfristige Zusammenarbeit!
Maria Wagner -17.10.18
Eine sehr sehr gute Agentur mit einem super Kundenservice. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit
Novus Automotive -01.10.18
Schon Kunden seit dem letzten Jahrtausend!
M N -28.09.18
Nach vielen Jahren der Zusammenarbeit kann ich die Response als sehr zuverlässigen Partner nur empfehlen. Sie bieten faire Preise und sind schnell in der Umsetzung!
Kathrin Depka -27.09.18
Wir können die Response GmbH als Partner für die Umsetzung Ihres Online-Shops ohne Einschränkung empfehlen. Kompetente Mitarbeiter, schnelle Hilfe bei Problemen und wertvolle Tipps und Erfahrungen, von denen wir immer wieder gerne profitieren.
Nils Bosshammer -27.09.18
Kann man nur empfehlen, alles Top
Kevin Arendt -18.09.18
Wir sind seit mehr als 10 Jahren Kunde bei Response GmbH und können die Agentur herzlich empfehlen. Kompetente Beratung durch freundliche Mitarbeiter und professionelle Umsetzung der Website - 5 Sterne ohne Wenn und Aber.... Für uns hat sich das gute Google-Ranking finanziell gelohnt.
S&A Ing.-Büro -18.07.17
Ich habe im Januar 2015 meine Webseite neu gestalten lassen. Wichtig war mir vor allem ein gutes Design und eine langfristige Betreuung im Onlinemarketing in den nächsten Jahren. Hier habe ich mit RESPONSE einen super Partner gefunden. Heute ist mein Suchergebnis schon auf der ersten Seite und ich hoffe es steigt weiter. Die AD Words Kampagnenbetreuung erfolgt auf Provisionsbasis und im Vergleich zu vorher hat sich mein Budget sogar reduziert. Ich kann die Firma nur empfehlen.
Markus Schneider -03.05.15
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Ich hatte ein Modul erworben und dann festgestellt, das ich doch Hilfe bei der Integration benötige. Der Support war freundlich, kompetend und professionell. Ganz so, wie man es sich wünscht. Ich bin erleichtert und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.