Kurz erklärt: Ein USP (Unique Selling Proposition) ist ein klares, glaubwürdiges Alleinstellungsmerkmal. Er beantwortet in einem Satz die Frage: „Warum genau bei Ihnen – und nicht woanders?“
Was bedeutet USP?
Der USP ist nicht einfach ein „nettes Argument“, sondern Ihr stärkster Kaufgrund. Er funktioniert am besten, wenn er konkret ist, leicht zu verstehen und belegbar (z. B. durch Fakten, Beispiele oder Kundenstimmen).
Typische USP-Arten (mit Praxisbezug)
- Produkt: besondere Qualität, Material, Funktion, Patent, Auswahl
- Service: Beratung, Support, schnelle Hilfe, einfache Prozesse
- Lieferung: besonders schnell, planbar, flexibel (z. B. Wunschdatum)
- Vertrauen: Bewertungen, Siegel, Transparenz, Garantien
- Preis/Value: bestes Preis-Leistungs-Paket statt „nur billig“
So finden Sie Ihren USP
- Zielgruppe klären: Für wen sind Sie wirklich die beste Wahl?
- Problem & Nutzen: Welches Problem lösen Sie besser/schneller/einfacher?
- Vergleich: Was machen Wettbewerber – und wo können Sie sich absetzen?
- Belegbarkeit: Können Sie es beweisen (Daten, Beispiele, Referenzen)?
- Ein Satz-Test: Passt es in einen klaren, verständlichen Satz?
Wo der USP auf Ihrer Website stehen sollte
- Startseite & Header: in den ersten Sekunden verständlich
- Landingpages: USP muss zum Suchbegriff/Anzeigentext passen
- Kategorie & Produktseite: konkret am Produkt erklärt (nicht nur als Claim)
- Warenkorb/Checkout: Vertrauen, Sicherheit, klare Vorteile
Typische Fehler
- Zu allgemein („Top Qualität“, „bester Service“) – das sagt jeder.
- Zu viele USPs auf einmal – am Ende bleibt nichts hängen.
- Ein USP ohne Beweis – wirkt wie Werbung statt wie Argument.
- USP passt nicht zur Zielseite – Nutzer klicken und sind dann „falsch“.